4月29日,武汉黄鹤楼有序恢复开放,每日限流5400人次。游客入园前要扫描健康码并进行体温测量,佩戴口罩入园游览。图为游客在黄鹤楼游玩。 中新社记者 张畅 摄

2月25日,全球领先的整合传播咨询公司罗德传播集团与亚洲领先的市场研究公司精确市场研究中心联合发布《2020中国奢华品报告》。专注于中国奢侈品消费人群的全面分析,《2020中国奢华品报告》剖析了过去一年中国奢侈品消费者在消费行为、信息渠道、品牌认知多方面的表现,并从中发掘了2020年两地奢侈品市场的趋势。

2月5日至11日,团区委组织4批青年志愿者,共计78人次赴江夏区方舱医院,安装床架、铺设床单被套电热毯、搬运消毒物资……

内容共振,开放生态构筑汽车品牌营销新阵地

在江西省吉安市泰和县苑前镇,防疫人员正在对进村车辆进行消毒。(资料图) 邓和平 摄

“疫情不散,车队不撤!” ——车队发起人张涛个人支出油费12万余元

服装:香奈儿、古驰、路易威登、爱马仕、迪奥的知名度并驾齐驱,两地排名均在前五位。香奈儿亦是两地消费者购买最多的品牌。此外,香港消费者还喜欢购买古驰、博柏利、迪奥和路易威登,中国内地则是迪奥、古驰、阿玛尼、爱马仕。

与去年的数据相比,香港消费者更放心在线上购物,多数品类的数据均有小幅增长;中国内地消费者总体比香港消费者更放心在网上购物。但是中国内地消费者对腕表和珠宝产品网上购物的放心度较去年有所下降。

女神节期间,车咖们将以接力直播的形式,上演连续16小时的精彩说车秀,为老铁们带来一场汽车直播狂欢,更有女神选车专属红包奉送。

奢侈品品牌发力电商,天猫系平台引领内地奢侈品线上消费

据悉,后续将有更多的汽车大咖参与到快说车“原地看车”活动中来。快说车在助力汽车品牌线上营销的同时,也在激活内容价值——加强内容创作者与主机厂联动,通过对营销链路两端桥梁的搭建,提升快手汽车领域垂类内容生产力,实现主机厂、内容创作者、平台在商业合作上的共赢。

奢侈品购买首选本地,日本超越香港成为内地消费者首选旅游目的地

公共交通暂停,医护人员出行遭遇难题。

弗雷德所在的“豹变车队”,已运送大量食物、水,以及医疗物资。“现在每天治愈的人比因病去世的人要多,这是一个好的迹象。大家一起努力,我们有信心能战胜疫情。”弗雷德说。

2月6日,满彩美等72名环卫志愿者,转战江汉方舱医院。“每天中班工作6小时,穿着成人纸尿裤,期间不能上厕所,中午要少吃少喝。”满彩美说,保洁、消毒、转运垃圾等工作,一会儿就大汗淋漓,腰酸背痛,但不时有病人说“谢谢”,感觉工作很有意义。

满彩美是两个孩子的母亲,儿子8岁,女儿12岁,每天居住的隔离酒店距家只有数百米,可她20多天未与家人谋面,孩子电话中问她为什么不回家,她说:“现在医院最需要人帮忙,妈妈就去帮一把。”

龚建平称,“之所以这样做,是为了避免不分疫情轻重‘一刀切’,不顾地区行业差异‘趋同化’管理,纠正一些地方极端和偏颇的做法,不能简单化,一关了之、一停了之”。

此次报告继续盘点在2019年各品类表现杰出的奢侈品牌,从知名度和消费者实际购买两个维度进行评估。

江西省疫情防控应急指挥部综合组组长、江西省卫健委副主任龚建平表示,该省疫情防控逐步实现了从“胶着对垒”转向“持续向好”状态。

包袋及皮具:爱马仕、香奈儿、路易威登、古驰和迪奥,五大品牌雄踞两地知名度排行。在消费者购买方面,香港消费者最青睐购买香奈儿、古驰和迪奥,中国内地消费者则更多选择香奈儿、爱马仕和路易威登。

2019年杰出表现品牌

调查发现,首次购买奢侈品的两地消费者均呈现越来越年轻的态势,21岁至25岁的Z世代第一次购买奢侈品的平均年龄不到20岁,比千禧一代早2~3年。同时,香港消费者比中国内地消费者更早购买奢侈品,9%的受访者未及18岁便拥有了人生第一件奢侈品。

数据显示,与香港地区相比,中国内地消费者更看重KOL和明星的宣传推荐,近八成受访者认为,明星和KOL的影响力正在变得越来越重要,三线及以下城市最为突出。KOL和明星推荐的高档服饰和珠宝对香港消费者影响最大,而中国内地消费者受影响较大的前三类产品为高档服饰、美容化妆品和珠宝。

同时,调查结果显示,过去一年,中国内地消费者购买中国设计品牌的占比平均为35%,并有56%的受访者对中国设计品牌持有良好期望,会在未来十二个月中有更多的消费。近年来,国内独立设计师及高端品牌与国际舞台的不断接轨,越来越多极具个性的中国设计品牌正在被市场和消费者所接纳。

“您好,请问您现在病情如何?”

珠宝行业:香奈儿、卡地亚、蒂芙尼、古驰、迪奥的知名度在香港位居前五;在内地,香奈儿、卡地亚、迪奥、古驰、蒂芙尼和宝格丽位居前列。在过去十二个月中,卡地亚,香奈儿、蒂芙尼成为两地消费者最多购买的珠宝品牌,迪奥和宝格丽在中国内地亦获青睐。

“我就一个人,出了问题也不怕!” ——环卫工志愿者转战新战场

在影响购物决策方面,朋友口碑、平面广告和电视广告是香港地区影响购物决策的三大关键信息渠道;而在中国内地,消费者购物决策受社交媒体广告和电视广告的影响更大,朋友口碑与平面广告并列第三。

“谢谢,我第二次核酸检查结果刚出来,是阴性,很快就可以出院了。”

江西省卫健委通报称,2月29日0-24时,江西省无新增新冠肺炎确诊病例,新增出院病例20例;截至2月29日24时,该省现有住院确诊病例103例,现有疑似病例0例。

女神选车,更看重颜值还是更关注实力?直播中,明星车评人@小娴爱汽车将会和老铁一起揭秘女神的选车秘籍。此外,还有@麦浪说车分享最适合女神的超跑座驾,以及@虎哥说车带来的女神选车攻略等精彩内容。感兴趣的老铁们,千万不要错过!

品牌官方网站作用突显,传统媒体广告效应犹在

在选择线上购买平台时,超过半数香港消费者更喜欢通过品牌官方网站进行购买;在内地,消费者首选天猫系平台,约60%消费者表示使用该平台购买过奢侈品。同时,品牌官网购物比例也明显上升,使用人群达到48%。京东则位列第三。随着中国消费升级,特别是消费者消费态度的成熟,奢侈品电商成为行业未来寄予厚望的增长点。各大电商平台也在大力拓展奢侈品行业的业务,天猫奢品频道已有超过150个奢侈品品牌以官方旗舰店身份入驻。除了和领先电商合作,奢侈品因其稀有性和高端感的特性,越来越多的品牌也通过官方网站、微信小程序等开展自营的电商业务。

“加我在内,全区有4名男幼师,自愿报名当志愿者。”95后吴炎坤告诉记者,2月6日起,汉阳教育系统陆续组织5批65人志愿者,其中疫情防控数据组29人,负责摸排“四类人员”。

群建路小学党支部书记明媛,是数据组组长,每天早上7点多,她就到岗分配任务。玉龙幼儿园王铂儒,每天骑行1个多小时,总是早早上岗。建港中学教师林四海,其父亲每周需3次透析,仍毫不犹豫报名当了志愿者……他们每天要拨打上千个电话。

经过一段时间的治疗,11名新冠患者从江西中医药大学附属医院抚生院区治愈出院。(资料图) 姜涛 摄

2月9日,青年志愿者们又来到藏龙岛高铁凯瑞国际酒店,为凌晨来汉的辽宁省援汉医务人员提供后勤保障服务。

2月15日,清晨7时30分。汉阳玫瑰第二幼儿园幼师吴炎坤就开始拨打电话,回访确诊患者,排查疑似人员。

奢侈品购买继续年轻化,消费观念愈加成熟

根据3月1日发布的江西省新冠肺炎疫情县(市、区)风险等级评估情况,宜春市袁州区、上饶市信州区由中风险下降为低风险。

两地消费信心减弱,三线及以下城市充满潜力

快手平台拥有大量的汽车用户,调研数据显示,快手在汽车用户中渗透率达到54%,而行业均值为30.9%。对汽车类内容的旺盛需求和真实可信赖的社交环境不仅吸引了大批优质内容创作者的入驻,更为其提供了内容创作的土壤。快说车相关负责人表示:“我们以开放姿态,欢迎汽车品牌、经销商、汽车创意机构、媒体及短视频达人共同合作。”

在获取奢侈品信息方面,品牌官方网站成为两地消费者了解查询的首要渠道,使用人群接近半数。在品牌运营的众多社交媒体平台中,品牌官方Facebook 最为香港消费者所关注,占比62%,而中国内地消费者则首选品牌官方微博,使用人群占比45%,其次是品牌官方微信账号,占比32%。

“一个都不能少!”吴炎坤和摸排对象聊国家建设、说居家生活、谈人情亲情……虽然,时常拨通电话会吃“闭门羹”,但更多的居民是对他的耐心和细心点赞。

目前,江西有渝水区、丰城市、鄱阳县、青山湖区4个县(市、区)疫情风险高;新建区、临川区、南昌县、修水县等10个县(市、区)为中风险;樟树市、婺源县、章贡区、井冈山市等86个县(市、区)为低风险。(完)

湖北日报全媒记者 纯武 黄磊 李源 朱惠

“我是退伍军人,有从事志愿服务的专业能力。”马火曾作为汶川地震救援后备力量,接受过专业训练。疫情暴发,他就向武汉市、江夏区共青团,申请做一名志愿者。

弗雷德已在武汉居住了7年,疫情暴发,他没有随同法国撤侨班机返回法国,而是选择与家人一起坚守武汉。

(3月7日-3月8日直播车咖)

明星及KOL影响力:服饰、化妆品和珠宝最带货,消费者对商业化合作接受度高

受到中国经济增长放缓、国际贸易摩擦不断以及地区性事件等多重外界因素影响,2020年两地消费者对奢侈品购买的消费信心有所减弱。对于未来12个月的购买计划,44%的中国内地消费者和32%的香港消费者表示会增加奢侈品花费,与2019年的报告数字基本持平,但分别有10%的中国内地消费者和20%的香港消费者计划未来12个月将减少支出,相较去年的6%和12%,未来计划减少支出的消费者明显增加。与去年相比,除去内地消费者在美容化妆方面,其他各品类未来12个月计划减少花费的比例均有所上升。腕表、包袋、电子产品和汽车等品类消费者计划减少花费的比例相对更高。鉴于2020年初爆发的新型冠状病毒肺炎疫情,中国的零售与消费者信心遭遇更加严重的冲击,也令2020年奢侈品市场充满更多挑战。

共青团江夏区委干部喻天胜介绍,像马火这样主动申请参加志愿服务的青年人,在江夏区还有600多位。他们能吃苦、不喊累、主动干、听指挥,奉献精神令人动容。

在境外旅游方面,日本成为两地消费者休闲旅游首选,在过去及未来十二个月的旅游目的地排行榜中,均名列首位。日本首次取代香港成为过去十二个月中国内地奢侈品消费者首选旅游目的地。两地消费者最喜欢在日本购买美容化妆品、服装和配饰,内地消费者在香港更多购买珠宝、腕表和包袋。在规划旅行整体预算时,中国内地消费者会留出28%的预算用于购物,香港消费者略低,购物预算为23%。

精确市场研究中心执行董事Simon Tye建议:“随着中国政府在近两年降低多品类奢侈品关税,境内外价差不断缩小,以及品牌通过更专业的销售服务和更人性的售后保养服务等,中国内地的本地消费不断上升。未来,提供满足中国文化与市场的产品,以及更直接的会员服务,例如定制化的产品等,将是扩大本地消费的新机遇。”

潘斌伏、朱红友、陈秀芹、满彩美等21名环卫工,在请战书上按下红手印。

此时,“善缘义助武汉医疗救援”志愿车队成立。数千热心武汉市民义务加入善缘义助车队,义务接送医护人员、承担物资运送、信息传递等任务。

在提到购买奢侈品的原因时,两地消费者均将“提升生活品质”放在了第一位。这也是自2009年《中国奢华品报告》调研启动以来,中国内地消费者首次将“提升生活品质”放在了第一位。经过十余年中国高端消费品市场发展,中国内地消费观念从最初的外向型的炫耀性消费,过渡到彰显个人品味,到更加内向型的‘提升生活品质’,中国内地消费者更加自信,正在形成愈发成熟的消费观念。

“我也要去!”48岁的环卫女工朱红友大声说道。“你丈夫有糖尿病,你家还有三个小孩,还报名?”江汉路环卫班长陈秀芹不解地问。“我要去献爱心!”朱红友回答掷地有声。

疫情来袭,定点医院、方舱医院,保洁人员缺乏。一批批环卫工主动请缨,转换抗疫战场——

多数消费者表示,当明知品牌赞助明星及KOL推荐产品时,也不会降低购买意愿。仅有9%的香港消费者和4%内地消费者在知道品牌赞助了KOL后会降低对KOL所推荐产品的购买意愿,而对于明星,会降低购买意愿的消费者占比分别为香港4%和内地1%。

在过去一年中,中国内地消费者在奢侈品上年均花费近330,400元,香港约为167,400港币。值得关注的是三线及以下城市的年度花费约393,900元,高于一线城市的344,100元与二线城市的275,000元。低线城市具有强大的购买力,也是未来中国奢侈品市场发展的机遇与增长引擎。

高端服饰和珠宝成为2019年最获青睐的奢侈品购买品类。在过去十二个月中,超过6成的香港受访者购买过高端服饰和珠宝,中国内地消费者更是高达7成以上。相比中国内地,香港消费者更注重体验式消费——在高档餐厅用餐的人数占比56%,远高于中国内地的35%;55%的香港消费者参与高端旅游行程,略高于中国内地的48%。

2月10日,11名青年志愿者驰援雷神山医院,完成200张床位的物资搬运和16套房间布置工作。喻天胜介绍,当天在群里号召志愿者赴雷神山医院参加志愿服务工作,立即有近百人响应。最终选定的志愿者中,有的当司机、有的搬运物资、有的负责卸货、有的打扫清洁……不到2个小时,200套物资就从仓库运抵现场;1个小时,16间宿舍就布置完毕,达到入住标准。在被问到志愿服务打算持续多久时,马火说:“大家口罩不摘,志愿服务不停。”

弗雷德今年54岁,2012年与武汉籍妻子一同回到武汉定居。7年时间,让弗雷德融入并爱上了武汉。疫情暴发后,弗雷德义无反顾地加入到志愿者队伍中。曾是一名军人的弗雷德说:“遇到这样的事情,我不能退缩。我有军事知识,会很好地保护自己。”

环卫志愿者,遍布武汉三镇。江岸区100名环卫工突击队支援汉口医院病区,洪山区15人组成环卫突击队进驻辖区定点医院,武汉开发区环卫工突击队入驻协和医院西区。

酒类:轩尼诗、路易十三、芝华士、马爹利和人头马在香港地区知名度位居前五,中国内地则是人头马、茅台、五粮液、路易十三、轩尼诗。过去一年,红葡萄酒和威士忌是两地消费者购买最多的酒类。同时高端中国白酒依然受中国内地消费者所青睐。

他们充当志愿者,来到新冠肺炎确诊患者所在病区、收治轻症患者的方舱医院,与白衣天使和病人并肩战斗。

他们来自各行各业,拥有一个共同的名字——志愿者!

美容及化妝品:香奈儿、资生堂、SKII,知名度在香港位列前三;内地消费者则最认可香奈儿、雅诗兰黛、迪奥、兰蔻和资深堂。过去一年,香港消费者购买前三位的是资生堂、香奈儿、SKII,内地则是雅诗兰黛、兰蔻和香奈儿。

2月14日15时,马火(本人要求化名)开车将一批捐赠物资,运抵江夏大花山户外运动中心方舱医院。

“一个都不能少!” ——每天打千个摸排电话

在数千名义务“摆渡者”中,一个特殊的身影引人注目。1月26日,来自法国的弗雷德加入志愿车队“豹变车队”,义务帮助运送医疗物资、医护人员。

环卫工,城市“美容师”;马路,本是他们的主战场。

“大家口罩不摘,志愿服务不停” ——江夏600青年志愿者心声

腕表行业:劳力士、卡地亚、欧米茄在香港消费者中知名度最高,其中劳力士在2019年的购买名单中一枝独秀,遥遥领先。在内地,消费者更青睐劳力士、卡地亚、欧米茄和浪琴,知名度和购买量均位列前四。

本次报告新加入了消费者在中国境内购买奢侈品的调查。结果显示,香港消费者本地购买奢侈品的花费比例超过四成,而中国内地消费者的花费比例则大约在三成。64%的内地受访者过去十二个月中在中国内地购买过奢侈品。以单个国家及地区而言,内地消费者奢侈品购买地排名中,位列前三的分别是中国内地、香港和日本。香港地区则是香港、日本和欧洲。

35岁的马火,餐饮工作者。这是他作为青年志愿者,在抗疫一线奋战的第22天。

为统筹疫情防控与经济社会秩序恢复,江西自2月15日起实行县(市、区)疫情风险等级每日动态评估调整制度,根据各县(市、区)确诊病例、聚集性疫情等关联要素,动态评估疫情风险等级,每日对县(市、区)疫情给予相应等级的评定,并分别标注持平、上升、下降,疫情风险动态评估结果及风险等级。

罗德传播集团高级副总裁、大中华区奢侈品业务董事总经理高明表示:“过去的2019年,如我们去年的报告预测,是相对乐观的一年。线上购物和本地消费成为中国奢侈品市场重要的增长点。此外,经过十余年的发展,中国奢侈品市场从一、二线城市逐步下沉,三线及以下城市的消费表现亮眼,具有非常强劲的购买力。《2020中国奢华品报告》对于不同城市等级消费者的消费行为与信息渠道进行分析,希望帮助品牌更好地制定中国市场战略。”

1月25日下午4时,第一批志愿者11人进入确诊病人病房。“第一天忙到晚上11点多,清理了100多桶垃圾。”35岁的满彩美说,以前清理生活垃圾,顶多戴个口罩,现在裹得严严实实,不知道垃圾中有没有针头,不能随便按压,要装入专用的医疗废器物容器内。

“我就一个人,出了问题也不怕!”1月25日,得知武汉市红十字会医院急需保洁人员,江汉区55岁的环卫工潘斌伏第一个报名。

连续多天的摸排,吴炎坤总结出沟通的“秘籍”——

武汉开发区环卫工吴全芳说,全国各地医护人员支援武汉,自己参加到战“疫”中来,是在最近的地方与医护人员和病人并肩作战,“大家齐心协力,我们一定会赢!”

有的居民情绪激动,他就做倾听者,耐心劝说、开导,一起商量解决办法;有的居民不信任,他就宣传政策,打消他们的疑虑。

1月25日,一支由160多辆货车组成的“美慧快运爱心车队”,开始为各大医院运送物资。截至目前,车队发起人张涛个人支出油费12万余元。最忙碌时,志愿司机们只能在车上干啃方便面,睡觉休息。由于油费支出太大,张涛一度也想放弃,但第二天一早医生发来物资求援信息,又让张涛决心坚持到底。他坚定地说:“疫情不散,车队不撤!”

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